Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 9 октября 2026 года.

Дата последнего обновления: 9 октября 2026 года.

1. Кто отвечает за обработку данных

Оператор персональных данных: Butsanov Mykola. IČO: 22009736. Зарегистрированный адрес: Voděradská 390/11, 100 00 Praha 10, Česká republika. E-mail для обращений и реализации прав по GDPR: nikolayautohelp@seznam.cz. WhatsApp: +420 776 416 526.

Оператор персональных данных: Butsanov Mykola. IČO: 22009736. Зарегистрированный адрес: Voděradská 390/11, 100 00 Praha 10, Česká republika. E-mail для обращений и реализации прав по GDPR: nikolayautohelp@seznam.cz. WhatsApp: +420 776 416 526.

2. Какие данные и откуда мы получаем

Вы можете самостоятельно перейти по ссылке в WhatsApp и написать BUTSANOV_AUTO. Переход по ссылке сам по себе не отправляет заявку. В переписке могут обрабатываться имя или сведения профиля, номер телефона, содержание сообщения, информация об автомобиле и добровольно отправленные вложения. Пожалуйста, не отправляйте ненужные чувствительные сведения и данные третьих лиц.

Вы можете самостоятельно перейти по ссылке в WhatsApp и написать BUTSANOV_AUTO. Переход по ссылке сам по себе не отправляет заявку. В переписке могут обрабатываться имя или сведения профиля, номер телефона, содержание сообщения, информация об автомобиле и добровольно отправленные вложения. Пожалуйста, не отправляйте ненужные чувствительные сведения и данные третьих лиц.

3. Цели и правовые основания

Ответы на обращения, обсуждение требований к автомобилю и подготовка предложения по автоподбору или диагностике — статья 6(1)(b) GDPR, когда обработка необходима для действий по вашему запросу до заключения договора. Заключение и исполнение договора — статья 6(1)(b). Выполнение применимых обязательных юридических обязанностей — статья 6(1)(c), в пределах конкретной обязанности. Защита законных прав и требований — статья 6(1)(f): законный интерес оператора в защите своих прав, при условии соблюдения баланса с вашими правами. Сообщение в WhatsApp не означает согласия на рекламную рассылку.

Ответы на обращения, обсуждение требований к автомобилю и подготовка предложения по автоподбору или диагностике — статья 6(1)(b) GDPR, когда обработка необходима для действий по вашему запросу до заключения договора. Заключение и исполнение договора — статья 6(1)(b). Выполнение применимых обязательных юридических обязанностей — статья 6(1)(c), в пределах конкретной обязанности. Защита законных прав и требований — статья 6(1)(f): законный интерес оператора в защите своих прав, при условии соблюдения баланса с вашими правами. Сообщение в WhatsApp не означает согласия на рекламную рассылку.

4. Обязательность предоставления данных

Обращение через WhatsApp добровольное. Вы сами выбираете, какую информацию отправить. Для ответа нужны контактные сведения и информация, достаточная для понимания запроса. Если данных недостаточно, мы можем попросить уточнения. Для оформления и исполнения договора могут потребоваться дополнительные сведения; их необходимость объясняется при оформлении услуги.

Обращение через WhatsApp добровольное. Вы сами выбираете, какую информацию отправить. Для ответа нужны контактные сведения и информация, достаточная для понимания запроса. Если данных недостаточно, мы можем попросить уточнения. Для оформления и исполнения договора могут потребоваться дополнительные сведения; их необходимость объясняется при оформлении услуги.

5. Получатели и обработчики

Переписку обрабатывает Butsanov Mykola. Для общения используется WhatsApp — сервис группы Meta. Для пользователей европейского региона поставщиком сервиса является WhatsApp Ireland Limited; он обрабатывает данные также для собственных целей согласно своей политике конфиденциальности. Объём обработки по поручению предпринимателя зависит от используемого варианта сервиса. Сайт размещён на платформе Framer. По условиям соглашения об обработке данных Framer B.V. выступает обработчиком данных клиента при предоставлении услуг и может привлекать субобработчиков. Обработка технических данных зависит от предоставляемых услуг и используемых функций. Правила поставщиков не заменяют эту политику.

Переписку обрабатывает Butsanov Mykola. Для общения используется WhatsApp — сервис группы Meta. Для пользователей европейского региона поставщиком сервиса является WhatsApp Ireland Limited; он обрабатывает данные также для собственных целей согласно своей политике конфиденциальности. Объём обработки по поручению предпринимателя зависит от используемого варианта сервиса. Сайт размещён на платформе Framer. По условиям соглашения об обработке данных Framer B.V. выступает обработчиком данных клиента при предоставлении услуг и может привлекать субобработчиков. Обработка технических данных зависит от предоставляемых услуг и используемых функций. Правила поставщиков не заменяют эту политику.

6. Передача за пределы ЕЭЗ

Использование международных сервисов может сопровождаться обработкой данных за пределами Европейской экономической зоны. WhatsApp использует международную инфраструктуру группы Meta. Соглашение Framer предусматривает международные передачи с соблюдением главы V GDPR: решения о достаточности защиты либо применимые гарантии, включая стандартные договорные положения. Информация о международной передаче персональных данных и применяемых мерах защиты предоставляется по запросу субъекта данных по электронной почте, указанной в разделе 1 настоящей политики. При использовании сторонних сервисов обработка данных осуществляется также в соответствии с их действующими условиями и политиками конфиденциальности.

Использование международных сервисов может сопровождаться обработкой данных за пределами Европейской экономической зоны. WhatsApp использует международную инфраструктуру группы Meta. Соглашение Framer предусматривает международные передачи с соблюдением главы V GDPR: решения о достаточности защиты либо применимые гарантии, включая стандартные договорные положения. Информация о международной передаче персональных данных и применяемых мерах защиты предоставляется по запросу субъекта данных по электронной почте, указанной в разделе 1 настоящей политики. При использовании сторонних сервисов обработка данных осуществляется также в соответствии с их действующими условиями и политиками конфиденциальности.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, ради которых они были получены.


  • Обращения без заключения договора: переписка и связанные с ней персональные данные хранятся не более 12 месяцев после последнего общения, после чего удаляются или обезличиваются.

  • Переписка по оказанным услугам: персональные данные хранятся не более 3 лет после завершения услуги, если более длительное хранение не требуется для выполнения юридических обязательств или защиты законных требований.

  • Бухгалтерские и другие обязательные документы: хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Чешской Республики.


По истечении соответствующего срока персональные данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует законное основание для дальнейшего хранения.


Переписка через WhatsApp также подпадает под указанные правила хранения в пределах возможностей управления данными со стороны оператора.

8. Защита данных

Защита персональных данных должна соответствовать характеру обработки и связанным с ней рискам. Меры защиты направлены на предотвращение неправомерного доступа, потери и раскрытия данных. При вопросах о безопасности или подозрении на неправомерное использование данных свяжитесь с оператором.

Защита персональных данных должна соответствовать характеру обработки и связанным с ней рискам. Меры защиты направлены на предотвращение неправомерного доступа, потери и раскрытия данных. При вопросах о безопасности или подозрении на неправомерное использование данных свяжитесь с оператором.

9. Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки и, в применимых случаях, переносимость. Вы можете возражать против обработки на основании законного интереса. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать без влияния на законность обработки до отзыва. Для реализации прав напишите: nikolayautohelp@seznam.cz. При обоснованных сомнениях в личности заявителя могут потребоваться дополнительные сведения для её подтверждения. Ответ предоставляется без неоправданной задержки, не позднее одного месяца после получения запроса. С учётом сложности и количества запросов срок может быть продлён ещё на два месяца; об этом и причинах продления сообщается в течение первого месяца.

При соблюдении условий GDPR вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки и, в применимых случаях, переносимость. Вы можете возражать против обработки на основании законного интереса. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать без влияния на законность обработки до отзыва. Для реализации прав напишите: nikolayautohelp@seznam.cz. При обоснованных сомнениях в личности заявителя могут потребоваться дополнительные сведения для её подтверждения. Ответ предоставляется без неоправданной задержки, не позднее одного месяца после получения запроса. С учётом сложности и количества запросов срок может быть продлён ещё на два месяца; об этом и причинах продления сообщается в течение первого месяца.

10. Жалоба надзорному органу

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы вправе обратиться в надзорный орган, в том числе по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. В Чехии это Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Официальный сайт: https://uoou.gov.cz/

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы вправе обратиться в надзорный орган, в том числе по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. В Чехии это Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Официальный сайт: https://uoou.gov.cz/

11. Cookies и автоматизированные решения

На сайте могут использоваться технически необходимые cookies и аналогичные технологии, обеспечивающие его корректную работу.


Использование аналитических, рекламных и других необязательных cookies допускается только при наличии соответствующих правовых оснований, включая согласие посетителя, когда оно требуется законодательством.


На сайте не используются автоматизированные решения, которые имеют юридические или аналогичные существенные последствия для посетителей.


При переходе в WhatsApp обработка данных осуществляется также в соответствии с политикой конфиденциальности этого сервиса. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к оператору по электронной почте, указанной в разделе 1.

12. Обновление политики

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться при изменении способов обработки персональных данных, используемых сервисов или требований законодательства.


Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице.


Дата последнего обновления: 9 октября 2026 года.

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться при изменении способов обработки персональных данных, используемых сервисов или требований законодательства.


Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице.


Дата последнего обновления: 9 октября 2026 года.